Sehr zufriedener Kunde einziges kleineres Makel ist die Traiding Gebühr

Die Benutzerobfläche ist sehr einfach zu handhaben. Die Kommunikation mit dem Support funktioniert. Die Börse ist gut reguliert und ist in Österreich also noch im greifbaren Bereich.

Nachteile:

- Mittelherkunftsnachweis hat zwar am Ende funktioniert aber ich war fast 14 Tage handlungsunfähig

- viele Tokens/Coins können nicht versendet werden.

- man handelt dort keine richtigen Aktien sondern im Grunde nur Derivate.

- Edelmetalle sind zwar angeblich mir und im Zollfreilager aber ich könnte sie mir nicht physisch zuschicken lassen.

- Handel recht teuer aber es ist teilweise möglich auf Bitpanda Pro zu springen und dort gegen geringere Gebühren zu handeln.

- Bitpanda hat gerade von 1000 Mitarbeitern 200 entlassen. Gibt mir ein unsicheres Gefühl.

Kurzum, Euro einzahlen, auf Bitpanda Pro ziehen, handeln und ab auf den Ledger, liegen lassen würde ich da lieber nichts.

Solange alles rund läuft OK, aber wehe die manuelle Prüfung wird angestoßen.

Es wurde per Mail ein Nachweis über die Geldherkunft gefordert.

Gesagt, getan, Unterlagen samt Steuererklärungen mit Anlagen, Depotauszügen, Bankauszügen und was weiß ich noch alles hochgeladen; keine Reaktion.

Vor 3 Tagen kam dann erneut die (gleiche) Mail mit der Aufforderung die Geldherkunft nachzuweisen; ich habe dann zurückgeschrieben, dass die Unterlagen bereits vor Wochen hochgeladen wurden.

Die Reaktion erfolgte dann heute per Mail: "Nach einer gründlichen Überprüfung durch die zuständige Abteilung müssen wir dir leider mitteilen, dass wir dir unsere Dienste nicht mehr anbieten können und dein Konto aus Sicherheitsgründen dauerhaft schließen müssen ... Bitte beachte, dass, dass wir dir keine zusätzlichen Informationen über diese Entscheidung geben können und dass wir keine Beschwerden diesbezüglich bearbeiten werden... Dein Konto bleibt für die nächsten 3 Werktage aktiviert, damit du bestehendes Guthaben in Krypto oder Fiat auszahlen kannst."

Danke.

Alles andere als seriös.

Bitpanda reagiert / antwortet super rasch.
Angenehmer und bemühter Support.

Top Börse

Zufrieden

Bis jetzt noch keine Probleme gehabt. Bin seit 2017 Kunde.

Wie Roman sagt, bissi teuer, aber macht richtig Spaß. Das UI und Präsentation drumherum alles gelungen. Support antwortet i.d.R. nach einem Werktag. Sparvertrag check. Alles top hier für mich als Hodler.

Ich bin seit Januar 2021 Kunde bei BitPanda. robert.knuth@outlook.deAm iPhone ist die Benutzung besonders übersichtlich. Die prozentuale Wertentwicklung hat seit Mitte 2021 einen Bug, der falsche Werte anzeigt, muss man halt von Hand die Prozente ausrechnen. Ansonsten Top.

Ich bin Kunde bei Bitpanda, bisher hat auch alles einigermaßen funktioniert.
In letzeter Zeit wurde jede Transaktion manuell überprüft, sogar der Transfer von 2 ADA.

Da es so viele negative Bewertungen gibt, habe ich versucht meine ADA alle zu transferieren.

*PECH GEHABT!!!* - *Konto gesperrt*, alle Unterlagen sofort eingereicht und Nichts passiert.
Ich warte nun 10 Tage. Support schreibt Standardemails und verträstet die ganze Zeit.

Ich sehe, dass es vielen Leuten so geht.
AML5D dient offenbar als Vorwand um Kundengelder länger zu halten.

Schade, dass sich ein Unternehmen so entwickelt.

Wollte eine Transaktion tätigen und jetzt hangen meine Satoshis seit fast 2! Wochen in der manuellen Überprüfung fest. Wurden noch nicht verschickt und rückgängig machen kann ich die Transaktion auch nicht.
Habe bis jetzt keinen Grund für die lange Überprüfung in Erfahrung bringen können.
Absolut nicht zu empfehlen!

JEDE SENDUNG AUF MEINEN LEDGER NANO S , AUCH MIT KLEINBETRÄGEN, WIRD MANUELL ÜBERPRÜFT. JETZT WIEDER SCHON DREI TAGE SEIT SONNTAG.ECHT NERVIG. ICH BIN GESPANNT, OB BITPANDA SICH ÜBERHAUPT NOCH MAL MELDET.

Ich bin seit 2018 Bitpanda Nutzer und begeistert davon was mittlerweile daraus geworden ist. Einzig für Girokonten Nutzer ist noch wenig Angebot verfügbar. Und wenn man Drogen-, und oder Waffenhändler ist gibt es erwähnenswerte Einschränkungen. Wogegen viele Funktionen möglich sind die bei anderen Banken in Europa teilweise enorme Kosten wenn sie denn dort überhaupt verfügbar sind, verursachen. Deutschland hat die Digitalisierung so vollständig verschlafen oder, das ist meine Überzeugung, ignoriert und mit Kopf im Sand darauf gewartet das es wieder weg geht, dass Bitpanda momentan einzigartig ist.

Top App

Bitpanda ist nur für Kleinstbeträge vernünftig nutzbar . Externe Transaktionen nur mit ETH oder BTC möglich. Andere Coins können nicht auf Ledger Nano oder Trezor übertragen werden. Beträge mehr als 2000-3000 Euro werden manuell von bitpanda geprüft, wodurch z.T. unkalkulierbare Verzögerungen entstehen. Für schnelle zeitkritsche Trades absolut nicht brauchbar, schade..

Unglaublich, Ihr habt meinen Kommentar gelöscht?! Wer mit einem Airdrop nach Snapshot von NEM wirbt, sollte die XYM irgendwann auch mal gutschreiben. Ich habe da nur Probleme. Kann hier nur von Bitpanda abraten. -.-



[Anmerkung des Blocktrainer-Teams: Wir haben gar nichts gelöscht. Wir müssen Bewertungen allerdings erst manuell freigeben um Spam zu verhindern. Dies wurde dir nach dem Absenden deiner Bewertung eigentlich auch in Textform angezeigt. Bitte etwas mehr Geduld mitbringen und etwas weniger Anschuldigungen verteilen, danke ;-) ]

Top Service, einfache Handhabung!

Bitte endlich kritisch bewerten. Die Community wartet seit Monaten auf Antworten.

Bitpanda hatte sich in mehreren Pressemitteilungen ab Dezember 2020 dazu geäußert den Airdrop von Xym, aufgrund der auf die Wallet geladenen NEM zu unterstützen. Bis heute wurden weder Xym gutgeschrieben, noch wurden Xym überhaupt dem Portfolio hinzugefügt. Die Community wird monatelang in der Luft gehalten.

Es gab Probleme mit dem Transfer von 0,8 BitCoin von der BittPanda wallet auf meinen Ledger, da BitPanda den Transfer sperrte.
Problem konnte dann nach einem Einschreiben mit Kopie des Personalausweise, nachrichtlich an die Aufsichtsbehörde gelöst werden!

Seit 2017 dabei. Schnellen Support.
Interessante Hauseigene Token.
Vollständig reguliert, nix Inselfirma oder Briefkastenfirma.
Auf weitere spannende Jahre

Ich bin als Österreicher natürlich befangen, aber denke, dass Bitpanda trotzdem eine gute Bewertung verdient. Ist sicher nicht perfekt aber leicht verständlich für Anfänger und auch mit einer gewissen Sicherheit ausgestattet als EU Unternehmen mit einer gewissen Größe.
Deutschland hat sicher gleich gute Broker, aber wie gesagt, ich bin Ösi.

Angefangen hab ich vor 2 Jahren bei Bitpanda auf dem normalen Broker. Verifizierung innerhalb weniger Minuten, Geld einzahlen genauso einfach und unkompliziert, genau wie die gesamte Bedienung.
Bei allen Support-Anfrage wurde mir innerhalb kürzester Zeit sehr schnell und kompetent geholfen.
Mit der Zeit bin ich dann vom Broker zu Bitpanda Pro gewechselt um die geringeren Gebühren dort zu nutzen. Gerade zusammen mit BEST in dem seriösen Umfeld in Europa absolut unschlagbar.
Auszahlungen gingen ebenso schnell und einfach durch wie die Einzahlungen.
Kurzum: wer es seriös und bedienerfreundlich will, ist hier richtig.

Ich bin zunächst bei Bitpanda gelandet, weil die Verifizierung bei Bitwala länger gedauert hat. Mittlerweile nutze ich beides.
Bei Bitpanda gefällt mir besonders gut die Sparplan-Funktion, die ich nutze. Außerdem ist die App intuitiv und somit sehr benutzerfreundlich aufgebaut. Überhaupt, dass man alles vom Smartphone erledigen kann, finde ich super.
Dazu ein deutschsprachiger Support und den Hauptsitz in der EU. Mich beruhigt sowas 👍
Dank des geschenkten Aktienanteils, den ich in der App ebenfalls im Blick habe, könnte ich mir vorstellen, hier auch aktiv zu werden.
Eine runde und stimmige Sache. Für Anfänger wie mich echt empfehlenswert.

Bin erst seit Januar Kunde bei Bitpanda und sehr zufrieden.
Als Neuling im Krypto-Space habe ich nach einer Kauf und Spramöglichkeiten von Krypto-Coins gesucht.
Mit anderen Plattformen kann ich Bitpanda leider nicht vergleichen, da ich nur diese Plattform benutze,
aber ich bin überzeugt von der Übersicht und vom Händling dieser Plattform.
Sparpläne mit SEPA Abbuchungen funktionieren TOP.
Aus meiner Sicht empfehlenswert.

Bin sehr zufrieden mit Bitpanda. Klar könnte man insgesamt die Kommunikation to on zum Endkunden verbessern, aber da hat sich in letzter Zeit schon einiges gebessert. Ansonsten funktioniert alles reibungslos, ist übersichtlich, verständlich und für jeden Anfänger geeignet :)

Bin bisher sehr zufrieden. Super leichte Bedienung, gute Benutzer Oberfläche. Es könnten ein paar mehr coins gelistet sein. Wenn der krypto Markt gut nach oben geht sind die Server öfters mal down, bisher meistens aber nur wenige Minuten.
Ansonsten sehr gutes reward System!

Hy. Ich nutze Bitpanda. Bis jetzt alles ok. Was mich aber interessiert, ist Bitpanda jetzt gut oder nicht? Warum sagt "Max" alles toll und "Maxi" sagt, er hat nur Probleme? Es kann ja nicht sein, das bei "Max" alles funktioniert und "Maxi" kommt nicht mal an sein Geld ran.
Lg

(Anmerkung d. Redaktion: Klar geht das, dass der ein oder andere (noch) keine schlechten Erfahrungen gemacht hat. Solche Diskrepanzen wirst du bei jedem Anbieter finden.)

Sehr einfache und übersichtliche Exchange, die es Einsteigern- wie auch Semiprofessional‘s erlaubt bereits nach kurzer Einführung die Wallet zu nutzen.

Ich nutze Bitpanda Pro (früher: Exchange) seit 2019 und bin relativ zufrieden. Bitpanda als Ganzes präsentiert sich seriös, hat eine PSD2-Zahlungsdienstleisterlizenz und ist durch seinen Sitz in Wien (Europa) auch rechtlich greifbar. Bitpanda Pro richtet sich an professionelle Trader und bietet für Bots eine API-Anbindung.
- Gebühren -
Die Gebühren gehen auf der Börse in Ordnung (Durchschnitt), sind auf dem einfacher zu nutzenden Broker jedoch höher als der Durchschnitt.

- Coin/Token-Auswahl -
Die Coin/Token-Auswahl ist grundsätzlich für meine Bedürfnisse ausreichend.


- BEST-Token -
Der BEST-Token hat mit Gebühreneinsparung, Token-Burns und geraden für alle Diejenigen, die aus steuerlichen/gewerblichen Gründen nicht Lenden oder Staken wollen mit den Rewards (bis zu 12,78 % pro Jahr) einen tollen Mehrwert! Die Kreditkarte hat mich nicht interessiert.

- Service -
Ich musste den Service von Bitpanda schon nutzen und bin sehr zufrieden mit den Informationen gewesen. Der Service ist per E-Mail, Telegramm und über ein Kontakt-Formular erreichbar.

- Übersichten Trades/Transaktionen -
Vollständige, besser strukturierte und plattformenübergreifende (Broker/Börse) Übersichten wären toll. Einen gleichzeitigen Beleg, ähnlich wie bei Bison-App.de, für die Steuererklärung (in den jeweils aktiven Ländern) über Verkäufe über/unter einem Jahr (für DE) wäre die Kür! Mit Blockpit als Partner zur Aufbereitung Trades/Transaktionen ist dafür die Motivation wahrscheinliche zu gering, vlt. schafft der Wettbewerb Abhilfe.

Ich bin von Bitpanda begeistert !
Die Seite ist sehr gut und übersichtlich aufgebaut und bietet auch viele verschiedene Krypto-Währungen an.

Für mich als Neuling einfach zu verstehen und alles gut überschaubar.

Nie wieder zu Bitpanda, ich rate jedem davon ab.
Mein Konto ist seit zwei Wochen gesperrt aus den nix.
Support ist quasi nicht vorhanden und es geht sehr vielen so.
Sehr unseriös, kann weder meine BTC auf den Ledger übertragen noch Geld zurück auf meinem Girokonto überweisen.
D.h. mein eigenes Geld, ich rede hier von einer fetten fünfstelligen Summe, ist nicht freigegeben obwohl alles an Unterlagen sofort nach der Sperrung eingereicht wurde.
Leute, schaut euch im Internet um, es geht so vielen wie mir und macht einen weiten Bogen um Bitpanda.

Als ich vor einigen Jahren die Kryptowelt entdeckte, war es mir ein großes Anliegen einen seriösen Anbieter zu finden. Als ich dann zu Bitpanda gestoßen bin, wirkte die Plattform sehr vertrauenswürdig, auch deshalb weil der Hauptsitzt in Österreich liegt. Jetzt - Jahre später sehe ich das noch genauso und bin froh darüber, diese Plattform gefunden zu haben.
Seit meiner Registrierung hat sich bei Bitpanda viel verändert, jedoch ist die Ansicht im Web (als auch in der App) immer intuitiv und übersichtlich geblieben. Sofern ich den Support brauchte, bekam ich immer schnell eine Antwort. Die Gebühren finde ich für einen Broker in Ordnung (natürlich nicht zu vergleichen mit einer Exchange). Gerade für Einsteiger (oder Leute die es generell einfach haben wollen) ist Bitpanda sehr zu empfehlen.

Warum wurde meine negative Bewertung gelöscht!?
Dachte eigentlich gerade beim Blocktrainer an der richtigen Adresse zu sein zum Thema vertrauen usw..!

Anmerkung der Redaktion: Hi Stefan, wir löschen keine objektiv-negativen Bewertungen. Wenn es allerdings keine objektive Bewertung war oder du dich im Ton vergriffen hast, dann schalten wir sowas natürlich nicht frei.
Gerne kannst du nochmal eine kritische, aber sachliche Bewertung des Services verfassen.
Sorry, für die Missverständnisse.

Dein Blocktrainer-Team

Super übersichtlich und intuitiv gestaltet (App+ Desktop). Ich nutze Bitpanda nun seit ca. 2 Jahren, und konnte beobachten wie sich die Kryptobörse kontinuierlich weiterentwickelt und das Angebot stetig erweitert.

Ich bin seit 2017 bei Bitpanda und sehe für mich keinen Grund eine andere Börse zu benutzen.

Bin aus Österreich und seit 2018 Kunde bei Bitpanda, die Registrierung ging schnell einfach. Bin sehr zufrieden, hatte noch nie Ein-oder Auszahlungsprobleme, auch das Sparprogramm funktioniert einwandfrei. Vor allem stehen 43 coins zur Auswahl. Die Gebühren sind zur Zeit im Durchschnitt etwas höher, dafür aber hohe Sicherheit bei allen Transaktionen. Im gesamten gesehen kann ich Bitpanda nur weiter empfehlen.

Ich bin froh wenn ich wieder weg bin von Bitpanda und kann das überhaupt nicht empfehlen, werde zu Kraken wechseln.
Ganz kurz meine Gründe.
- schlechter Support
- keine Kostenübersicht bzw. bewusst versteckte Kosten.
- alles viel zu teuer ---- beim kaufen und verkaufen extreme Ab/Aufschläge!!!
- Internetseite hat ständig Aussetzer und Probleme, gerade dann wenn die Preise extrem sich bewegen geht dann erstmal über einige Std. wenn nicht sogar Tagen nix bei Bitpanda mit den freundlichen Hinweis - Wartungsarbeiten!!! Was soll der Mist überhaupt!!!

Bin seit 2017 Kunde bei Bitpanda und voll zufrieden. Ich brauchte einmal den Kundendienst bezüglich Mailänderung, hat alles super und schnell funktioniert. Kann ich nur wärmstens weiterempfehlen.

Ich bin Kunde aus Österreich, seit einigen Jahren.
Top zufrieden, hatte mal Probleme mit der "FA-Authentifizierung beim Login - Beim Kundencenter angerufen und Problem umgehend gelöst.
Kann ich nur empfehlen.